Vendes, CRM i WhatsApp
Cada contacte que arriba per la web, el correu o WhatsApp entra al CRM amb el seu context, s'assigna i rep un seguiment automàtic.
ObjectiuEl contacte arriba a la persona adequada, sense copiar dades.
Automatització de processos
Automatització de processos per a empreses
Factures, correus, comandes, CRM o informes: connectem les vostres eines i deixem que la IA faci la feina repetitiva, amb una persona que revisa el que és important.
Entrada
Decisió
Acció
Completat
- Eines connectades
- Control humà
- Resultats mesurables
Aplicacions possibles
On aporta valor l'automatització
Factures i documents
Llegim factures, albarans i documents, n'extraiem les dades i les passem a l'ERP, a la comptabilitat o a un full de càlcul.
ObjectiuSense teclejar dades a mà i amb cada document arxivat.
Correus i sol·licituds
Classifiquem el correu entrant, preparem esborranys de resposta i convertim cada sol·licitud en una tasca, una comanda o un pressupost.
ObjectiuRes no es queda sense resposta a la safata.
Informes i panells
Les dades de les vostres eines, reunides en informes i panells (Power BI, Looker Studio o Excel) que s'actualitzen sols.
ObjectiuDecisions amb dades al dia, sense muntar l'informe cada setmana.
Presencial i en línia
Vegem per on començar.
Us ajudem a decidir si la vostra empresa necessita formació, consultoria o una solució a mida, a les vostres oficines o en línia.
Abans de començar
Preguntes sobre automatització de processos
Què se sol automatitzar en una empresa?
El més habitual: passar factures i documents a l'ERP o a la comptabilitat, classificar el correu i preparar respostes, donar d'alta els contactes al CRM i fer-ne el seguiment, gestionar comandes i pressupostos, enviar avisos i recordatoris per WhatsApp i actualitzar els informes i panells que avui es munten a mà.
Quins processos convé automatitzar primer?
Els que es repeteixen amb freqüència, segueixen regles clares i generen esperes o errors. Mapegem el procés actual abans de decidir on compensa automatitzar.
Podeu connectar les eines que ja fem servir?
Normalment sí. Revisem les APIs i permisos del vostre CRM, correu, formularis, fulls de càlcul, bases de dades o ERP abans de proposar el flux.
L'automatització substitueix l'equip?
L'objectiu és retirar passos repetitius i mantenir les persones en decisions, excepcions i converses on cal criteri.
Què passa si una automatització falla?
Dissenyem registres, avisos, reintents i punts de recuperació manual perquè l'equip sàpiga què ha passat i pugui continuar el procés.
Com es mesura si funciona?
Acordem indicadors com ara temps de gestió, errors, velocitat de resposta o passos manuals i els comparem després de la posada en marxa.
Quines eines feu servir per automatitzar?
Triem segons el cas: n8n quan convé més control o allotjar-lo als vostres servidors, els agents i connectors de ChatGPT, Claude o Copilot quan la feina ja hi passa, i desenvolupament propi amb APIs i MCP quan cap no encaixa.
Podem aprendre a automatitzar nosaltres mateixos?
Sí. A més d'implementar-ho, oferim una formació en automatització amb IA perquè el vostre equip aprengui a crear i mantenir els seus propis fluxos i agents.
Quin procés us està traient massa temps?
Ho revisem amb vosaltres i us diem què val la pena automatitzar, què ha de continuar en mans de l'equip i quin estalvi podeu esperar.
Revisar un procés