Implementación de IA por áreas

Implementamos la IA en tu empresa, área por área

Para que la IA forme parte del trabajo diario de cada área: dejamos configurados los proyectos, las instrucciones, el contexto y los conectores, y formamos a cada persona para que les saque partido.

Ian Williams trabajando con IA con un grupo del equipo de ENGISIC alrededor de una mesa
Sesión de trabajo con ENGISIC, Igualada
  • Área por área, con cada responsable
  • ChatGPT, Claude, Gemini o Copilot
  • Con protocolo de uso de IA

Cómo podemos ayudarte

Qué dejamos configurado en cada área

Proyectos

Espacios de trabajo por proceso, cliente o tema, compartidos con quien corresponde.

Instrucciones

Cómo debe trabajar la IA en cada área: tono, formato, criterios y lo que no debe hacer.

Contexto y archivos

Los documentos, plantillas y ejemplos de la empresa que la IA consulta para no empezar de cero cada vez.

Skills, plugins y agentes

Habilidades y asistentes reutilizables para las tareas que se repiten, como preparar un acta o revisar un documento: skills en Claude y Gemini, plugins en ChatGPT y agentes en Copilot.

Conectores

Acceso a las herramientas que ya usáis, como el correo, el calendario o las carpetas compartidas, cuando aporta y con permisos claros.

Permisos y buenas prácticas

Quién accede a qué, qué información se puede compartir y cómo revisar los resultados antes de usarlos.

No configuramos todo en todas partes: en cada área dejamos lo que de verdad le sirve.

Resultado

Qué consigue cada área

  1. Herramientas configuradas

    Cada área trabaja con la IA preparada para sus tareas, sus documentos y las herramientas que ya usa.

  2. Equipo formado

    Cada persona sabe usar lo que se ha configurado, con sus propios casos y con criterio.

  3. Uso seguro

    Queda claro qué información se puede compartir y cómo se revisan los resultados antes de usarlos.

  4. Protocolo de uso de IA

    Dejamos por escrito qué herramientas se usan, qué datos se pueden compartir y cómo se revisan los resultados.

El art. 4 del Reglamento europeo de IA, tras el Reglamento (UE) 2026/1744, pide a las empresas adoptar medidas para apoyar la alfabetización en IA de su personal. El protocolo de uso y las sesiones por área son una forma práctica de hacerlo y dejarlo documentado.

Por áreas

Áreas con las que hemos trabajado

  • Gestorías y asesorías

    Fiscal, laboral, contabilidad, jurídico, comunidades y fincas.

  • Ingeniería

    Administración y dirección, ejecución de obra, municipios, estudios, medio fluvial y gráfica.

  • Industria alimentaria

    Compras y ventas, contabilidad y calidad, y producción.

  • Agencias de viajes

    Atención al cliente, administración de expedientes, preventa e itinerarios.

  • Farmacia

    Horarios del equipo, compras a proveedores y atención a clientes.

  • Selección de personal

    Consultores, dirección y área financiera.

Qué plan necesitáis

Cuentas de empresa, contratadas por vosotros

Las licencias las contrata la empresa directamente con OpenAI, Anthropic, Google o Microsoft. Si ya las tenéis, partimos de lo que hay; si no, os ayudamos a elegir el plan.

ChatGPT Business o Enterprise

Espacio de trabajo de empresa con proyectos, plugins y skills, agentes y conectores, administración de usuarios y datos que por defecto no se usan para entrenar.

Claude Team o Enterprise

Espacio de trabajo de equipo con proyectos, skills y conectores, administración de usuarios y datos que por defecto no se usan para entrenar.

Gemini en Google Workspace

Gemini dentro de Gmail, Docs, Sheets y Drive, con skills y NotebookLM, administrado desde vuestra cuenta de Google Workspace o Gemini Enterprise.

Microsoft Copilot

Copilot dentro de Word, Excel, Outlook y Teams, con Workspaces, Cowork y agentes, y Copilot Studio para crear los vuestros, administrado desde Microsoft 365.

Se pueden combinar: por ejemplo, Copilot o Gemini integrados en el día a día de Microsoft 365 o Google Workspace, y ChatGPT o Claude para las áreas más técnicas o con más documentación.

Para quién

Pymes y despachos que quieren usar bien la IA

  • Ya pagáis licencias de ChatGPT, Claude, Gemini o Copilot y no les sacáis partido.
  • Vais a contratarlas y queréis empezar con todo bien configurado.

Presencial en Manresa, el Bages, la Cataluña central, el Vallès y Barcelona, y online en toda España.

En marcha

Lo que estamos haciendo ahora

ENGISIC · ingeniería, Igualada

Tras formar a 23 personas en dos grupos, implementamos la IA en seis áreas: administración y dirección, ejecución, municipios, estudios, medio fluvial y gráfica.

Gestoría Roset

Tras la formación de todo el equipo, seguimos con formación por áreas y un protocolo de uso de IA.

Antes de empezar

Preguntas frecuentes

¿Cómo implementar la IA en mi empresa?

Por áreas y con un plan: elegimos el plan de empresa, configuramos en cada área lo que le sirve, formamos a cada persona con sus tareas y dejamos un protocolo de uso. Así lo hacemos con ENGISIC, en seis áreas.

¿Qué plan de IA necesitamos?

Para uso profesional, un plan de empresa: ChatGPT Business o Enterprise, Claude Team o Enterprise, Gemini en Google Workspace o Microsoft 365 Copilot. Permiten administrar usuarios, compartir proyectos y tener más control sobre los datos. Os ayudamos a elegir según el número de personas, el uso y las herramientas que ya tenéis; las licencias las contratáis directamente con el proveedor.

Ya tenemos ChatGPT Business. ¿Tiene sentido la implementación?

Sí, es un punto de partida muy habitual: hay licencias, pero cada persona usa ChatGPT a su manera, sin proyectos ni contexto compartido. Partimos de lo que ya tenéis y lo ordenamos área por área.

¿ChatGPT, Claude, Gemini o Copilot?

Depende de vuestras herramientas y de las tareas de cada área. Si trabajáis con Microsoft 365, Copilot se integra en Word, Excel, Outlook y Teams; con Google Workspace, Gemini lo hace en Gmail, Docs y Drive. ChatGPT es muy versátil para el trabajo diario, y Claude suele destacar con documentos extensos, análisis y tareas técnicas. Se pueden combinar, y lo decidimos según vuestro trabajo. No trabajamos para ningún proveedor.

¿También implementáis Gemini y Copilot?

Sí. Con Google Workspace configuramos Gemini en Gmail, Docs y Drive, con skills y NotebookLM para las tareas que se repiten. Con Microsoft 365 configuramos Copilot en Word, Excel, Outlook y Teams, con Workspaces, agentes y, si hace falta, Copilot Studio. El método es el mismo: área por área y con protocolo de uso.

¿Qué pasa con los datos y la privacidad?

Trabajamos siempre con cuentas de empresa, no personales. En estos planes, OpenAI, Anthropic, Google y Microsoft indican que por defecto no usan vuestros datos para entrenar sus modelos, y ofrecen un acuerdo de tratamiento de datos (DPA). Además, en el protocolo de uso dejamos claro qué información se puede compartir y cuál no.

¿Podemos migrar de ChatGPT a Claude?

Sí. Revisamos los proyectos, las instrucciones y los asistentes que usáis de verdad y los rehacemos en Claude como proyectos y skills, con sus archivos de contexto. También podéis mantener los dos si a cada área le encaja uno distinto.

¿Cuánto dura cada área?

Una sesión de 2 o 3 horas por área, con sus propios casos. Las horas son orientativas: se ajustan a cada equipo.

¿Hace falta una formación general antes?

Es lo habitual, porque así todo el equipo parte de la misma base. Si ya la tenéis, empezamos directamente por áreas.

¿Cuántas áreas hay que implementar?

Las que necesitéis. Podemos empezar por una o dos áreas y seguir con el resto, o trabajar con toda la empresa a la vez. Lo planteamos a medida.

¿La implementación incluye formación?

Sí. La sesión de cada área es práctica: cada persona aprende a usar lo que dejamos configurado con sus propias tareas. Si además queréis una formación más amplia para todo el equipo, podemos combinarla con nuestra formación de ChatGPT, Claude, Gemini o Copilot.

¿Incluye un protocolo de uso de IA?

Sí. Lo redactamos con vosotros: herramientas autorizadas, qué datos se pueden compartir, cómo revisar los resultados y quién responde de cada uso. Os ayuda a responder al art. 4 del Reglamento europeo de IA, que pide adoptar medidas para apoyar la alfabetización en IA del personal.

¿Implementamos la IA en vuestra empresa?

Os proponemos un plan de implementación por fases y con precio cerrado, a partir de las licencias que tenéis (o pensáis contratar) y de las áreas por las que queréis empezar.

Hablar de vuestra implementación